قوانین و مقررات سایت مملی شاپ :

ثبت نام و خرید از سایت مملی شاپ ، به منزله پذیرفتن قوانین سایت مملی شاپ میباشد 

تمامی قوانین و مقررات ممکن است با توجه شرایط تغییر کند و در همین صفحه بروز رسانی میشود
  1. بدلیل اینکه محصولات و خدمات مملی شاپ مجازی میباشد ، برگشت وجه فقط زمانی صورت میگیرد که سفارش شما انجام نشده باشد
  2. در هنگام خرید محصولاتی که با آیدی واریز میشوند بسیار دقت کنید ! زیرا در صورتی که آیدی اشتباهی در هنگام خرید وارد کنید ، سفارش شما برای همون آیدی واریز میشود و امکان برگشت وجه وجود ندارد ، زیرا سفارش شما برای همون آیدی اشتباه واریز شده است 
  3. زمان واریز سفارشات معمولی بین 2 الی 4 ساعت و زمان واریز سفارشات سریع بین 1 الی 2 ساعت میباشد ( دقت کنید در روز های تعطیل و روز های شلوغ مثلا وقتی یه آفر خاصی وارد بازی میشود یا سایت شلوغ هست طبیعی است که زمان سفارش ممکن است بیشتر طول بکشد )
  4. در هنگام خرید و ثبت سفارش دقت کنید اطلاعات درست و صحیح وارد کنید ، در صورتی که اطلاعات ثبت شده شما اشتباه باشد ، سفارش شما بعد از تمامی سفارشات پیگیری و واریز میشوند ( این مورد به استثنای محصولات آیدی هستند ، محصولات آیدی همانطور که در بند دو قوانین گفته شد در صورت ثبت اطلاعات اشتباه قابل پیگیری نمیباشد و مسیولیت آن به عهده ی خریدار میباشد
  5. برگشت پول فقط به شماره کارتی که با آن خرید انجام شده است ، امکان پذیر میباشد ، و هیچگونه پولی به حساب دیگر واریز نمیشود 
  6. با توجه به قوانین پلیس فتا برای جلوگیری و مبارزه با پولشویی ، احراز هویت برای خرید های بالای 100 هزار تومن ( برای احراز هویت عکس کارت بانکی که از سایت مملی شاپ خرید کردین + عکس کارت کارت ملی یا شناسنامه هوشمند + یک دست نوشته که متن آن به شما داده میشود ) الزامی میباشد.
  7. برای برگشت وجه ، مبالغ بیشتر از 100 تومن ، مطابق بند شش احراز هویت گرفته میشود
  8. محصولاتی مانند گیفت کارت گوگل پلی یا سایر محصولاتی که بعد از خرید کد محرمانه به خریدار داده میشود به هیچ عنوان قابل استرداد و برگشت وجه نمباشد ، زیرا بعد از ارسال کد ، آن محصول از حالت محرمانه خارج میشود 
  9. تمامی محصولات مملی شاپ ، اورجینال و قانونی میباشند 
  10. مسیولیت استفاده نادرست از گیفت کارت و محصولات مرتبط و مشابه ، عواقب آن به عهده ی خریدار میباشد
  11. در صورتی که خریدار  از حساب یا کارت کسی خرید کند ، سایت مملی شاپ هیچگونه مسئولیتی قبول نمیکند
  12. ملاک اطلاع رسانی از تخفیف ها و تعطیلی مملی شاپ کانال ها و پیج های تایید شده مملی شاپ میباشد که آدرس آنها در سراسر سایت موجود میباشد